闹大了！云南37名游客被扣，不买床垫不让走，云南文旅介入调查
大多数人出门旅游，图的就是一个开心，有人选择自驾游行程安排比较自由，有的人选择跟团游，省心、省钱还热闹。然而选择后者往往会遇到很多突发情况，最糟糕的一种恐怕就是被导游带着去购物店消费，他好从中赚取更多的提成。近日，云南旅游团一行人被扣在购物店的事情引发外界热议，这又是怎么回事呢？3月26日，有媒体曝光了视频，一行37人的旅游团去云南西双版纳旅游，结果被扣在购物店里不让离开。画面中，这些游客被带来了一家卖床垫的购物店中，因为逗留的时间比较长，有的人躺在床上休息，有的躺在床上玩手机，还有的人聚在一起聊天。其中一位当事人透露，大家是从中午来到店内，到下午还不让走，原因是不买床垫不能离开。可能有些人会说，你报团时图便宜，导游只能把你带到购物店里赚提成，不然导游赚不到钱。然而事情并非如此，据当事人透露，此团报的是3580元加自费399的旅行团，然后到了西双版纳后一个景点都没玩，全都是购物店。这么高的旅游费，却还出现疑似强制消费的行为，确实有些过分，针对此事，卖垫床的工作人员发声回应了。她告知这些人是下午1点56分来到店内，下午3点离开的，总共待在店内就一个小时左右，不存在强买强卖。工作人员还说，我们要出业绩，既然没业绩就没法跟旅行社交代，甚至公开喊冤，说曝光者发视频，搞得他们好像有多黑似的。另一个男工作人员态度很不友好，对着这群游客说：“谁不让你们走了，你让导游来接”。目前双方的说辞不一致，针对此事，文旅局已介入，工作人员表示，现在他们已经去调查了，具体的话还要看调查人员反馈。当下云南文旅的评论区已沦陷，有网友说：“我想问一下不买乳胶床垫我能去云南旅游吗？”还有网友调侃：“问一下能路过云南吗？不会给买床垫才给过吧。”看的出大家的留言都不太友好，大家也因“床垫”一事对云南旅游行业的印象大打折扣，其实类似的事情不是第一次发生了。上个月有游客去云南旅游，结果因未按导游要求去购买五万元手镯全家被导游赶下大巴，这么荒唐的事接连发生，让人不得不产生质疑。最后经过调查发现这件事属实，吊销了旅行社业务经营许可证，对主管人员和导游各罚款2万元，暂扣导游证3个月。另外，前几日西双版纳还发生了一件抬高物价的事情，5串烧烤卖170元，官方给出的回应说是明码标价，最后消费者投诉了热线，这难道不是宰客吗？还有很多网友去云南旅游也碰到过类似的事情，都被强制去购物，结果回来鉴定根本不值那么多钱，就很坑消费者。希望这样的事情能够早日杜绝，如有类似的情况发生，严厉惩罚，好好整顿。
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